募集要項

• 配置部署：ドネーション事業部 ファンドレイジングチーム
• 勤務地：東京都港区赤坂1-2-2
• 雇用期間：2026年5月1日以降～2027年3月31日（有期契約）
  • ※最長4年までの期間内において、次年度以降契約を更新する可能性あり
• 勤務日：原則 週5日（月曜日～金曜日）
• 始業・終業時刻：9:00～17:00（12:00～13:00原則休憩時間）
  テレワーク有（最大週2回）
• 休日：土曜日および日曜日、国民の祝日、年末年始
• 所定外労働等：必要に応じて所定外労働（時間外手当支給）、休日労働（振替休日）あり
• 休暇：年次有給休暇、特別休暇
• 賃金：年齢、業務経験などを考慮し当財団規程により決定
• 必要な学位：短大・大卒・大学院卒の方
• 募集人数：1名
• 待遇：社会保険 有、雇用保険 有、諸手当として、通勤手当、子ども手当、食事手当（現物）を支給

業務内容

寄付者コミュニケーションおよびイベント運営支援
当財団の活動を支える寄付者の皆さま（個人・法人）との窓口業務やコミュニケーション設計、チャリティイベントの運営を担っていただきます。

1. (1)寄付者リレーション・窓口業務（国内外）
   • 国内外の寄付者（個人・企業）からの問い合わせ対応（日・英）
   • 寄付手続きの案内、入金管理のサポート
   • 顧客管理システム（Salesforce）を用いたデータ入力・抽出・分析
   • 寄付者満足度向上のための施策検討（御礼状対応や情報発信の内容改善など）
2. (2)チャリティイベント・セミナーの企画・運営補助
   • イベント参加者の募集・管理業務
   • 運営団体や外部パートナーとの打ち合わせ、進捗管理
   • 報告資料、配布資料等の作成・調整
   • イベント実施の準備、当日の運営・参加寄付者対応（外勤や国内出張を伴う場合あり）
3. (3)上記業務に付随して発生する当財団内での各種事務手続き
   • 契約手続、精算等の事務処理
   • その他、チーム運営に必要な各種事務サポート

応募資格

《必須要件》

1. (1)営業事務、カスタマーサポート/カスタマーサクセス、対外的な窓口業務や渉外事務など、社外の方と丁寧なコミュニケーション（メールや電話）を行ってきたご経験がある方
2. (2)MS Office（Word、Excel、PowerPoint）、Google Apps（ドキュメント、スプレッドシート等）を使って業務管理・資料作成できる方
3. (3)日常英会話ができるレベルの方（海外の寄付者と英語にて会話・メールのやり取りが発生します。生成AI等を使って、自分で調べながらのご対応が可能なレベルであれば十分業務従事いただけます）

《歓迎要件》

1. (1)イベント運営対応の経験がある方
2. (2)Salesforceの利用経験がある方
3. (3)NPO団体での活動経験がある方

エントリー受付

2026年4月中旬以降～

応募方法

以下URLよりエントリーをお願いいたします。応募を受け付けた順に選考し、定員充足次第採用を終了します。

選考過程

• 書類選考
• 1次選考：面接試験
• 2次選考：面接試験
• 3次選考：面接試験

1. (1)面接場所：オンラインまたは日本財団ビル（〒107-8404 港区赤坂1-2-2）
2. (2)結果通知：面接試験終了後10日以内を目処に通知します。