聴覚障害者のモニター募集生活の利便性の向上に向けて〜電話リレーサービスの体験〜

※このモデルプロジェクトが2021年7月1日より公共インフラとしての電話リレーサービス（外部リンク）となりました。

日本財団は電話リレーサービスの普及を目的に聴覚障害者を対象にモニターを募集いたします。

電話リレーサービスとは、聴覚障害者が電話をかけたい時に本人にかわって、用件をオペレーターが手話や文字で送られてくる情報を訳して相手に伝えるサービスです。（別紙参照：電話リレーサービスのしくみ (PDF/187KB）)

海外では20カ国以上で公的サービスとして使われていますが、日本では当事者にサービスの便利さが伝わっていない、通話料以外の利用料がかかるなどの状況から普及しておらず、こうした公共インフラに関して議論すら行われていません。

そこで、生活の利便性の向上を当事者に体験してもらうこと、電話リレーサービスの普及と定着に向けて聴覚障害者のモニターを募集いたしますので、広くご周知頂けますようお願いいたします。

また、記者の方に向けて実際のサービスの様子をご覧いただけるようデモンストレーションも行いますので併せてご案内申し上げます。